Pomáhajú nezištne, bez nároku na odmenu, a predsa v tom nachádzajú zmysel. Dobrovoľníctvo je činnosť, ktorá si nežiada nič viac než ochotu venovať svoj čas iným. Podľa štatistík sa do dobrovoľníckych aktivít pravidelne zapája takmer štvrtina Slovákov a viac ako polovica z nich priznáva, že im táto skúsenosť priniesla nové zručnosti, kontakty aj pohľad na svet. Michaela Bagalová, výkonná riaditeľka Bratislavského dobrovoľníckeho centra (BDC), hovorí o tom, komu dobrovoľníctvo skutočne prospieva, aký typ ľudí sa doň najčastejšie zapája a čo môže človek získať, aj keď na prvý pohľad len dáva.
Aké je hlavné poslanie Bratislavského dobrovoľníckeho centra?
Naším hlavným poslaním je prepájať dobrovoľníkov s neziskovými organizáciami v celom Bratislavskom kraji. Zameriavame sa pritom na obe strany. Neziskovým organizáciám pomáhame naučiť sa, ako efektívne vyberať a motivovať dobrovoľníkov. Jednotlivcom ukazujeme, prečo je ich angažovanosť nenahraditeľná. Zároveň realizujeme vlastné programy zamerané na pomoc znevýhodneným skupinám. Tam patrí napríklad doučovanie detí v krízových centrách či projekt Čítankovo, v rámci ktorého seniori pravidelne čítajú rozprávky deťom v materských školách. Osobitnú pozornosť venujeme aj výchove detí k dobrovoľníctvu ako prirodzenej súčasti života v komunite. Naše najvýraznejšie verejné kampane reprezentuje Týždeň dobrovoľníctva, ktorý je celoslovenským podujatím všetkých dobrovoľníckych centier na Slovensku a koná sa každoročne v máji. Rovnako aj Zelené dni sú sériou regionálnych dobrovoľníckych aktivít, ktoré sa konajú v septembri a zameriavajú sa na ochranu životného prostredia.
Hovoríte, že pomáhate motivovať ľudí k dobrovoľníctvu. Ako sa to podľa vás dá? Aké metódy alebo prístupy používate, aby ste dobrovoľníctvo ľuďom priblížili a povzbudili ich k zapojeniu?
Dôležitá je pridaná hodnota, ktorú vieme my, ale aj iné neziskové organizácie ponúknuť. Napríklad, v rámci doučovania detí v krízových zariadeniach mesta je vysokou pridanou hodnotou pre študentov pedagogiky alebo sociológie, možnosť poradiť sa so psychológom. Supervízie sú pevnou súčasťou projektu a dobrovoľníci ich v rámci projektu musia pravidelne absolvovať. Pre študentov, ktorí doučujú ako dobrovoľníci deti dve hodiny týždenne, je náš projekt praktickou skúsenosťou, ktorá užitočne dopĺňa ich teoretické vedomosti.
Myslíte si, že každý môže byť dobrovoľníkom či dobrovoľníčkou?
Áno, dobrovoľníkom sa môže stať každý, kto má chuť pomôcť a vie si nájsť trochu času, spravidla dve až štyri hodiny týždenne. S výberom konkrétnych dobrovoľníckych aktivít vieme záujemcom pomôcť podľa ich skúseností aj predstáv o tom, kam sa chcú dobrovoľníctvom posunúť. Stačí nás osloviť, vyplniť jednoduchý formulár a spoločne nájdeme aktivitu, ktorá bude zmysluplná a obohacujúca pre obe strany. Na veľké veci netreba veľa, stačí chuť pomáhať. Tento rok navyše dobrovoľníctvo oslávi svoje ďalšie narodeniny. Týždeň dobrovoľníctva sa koná už sedemnásty raz a opäť prinesie stovky príležitostí zapojiť sa do pomoci naprieč celým Slovenskom. Kampaň umožňuje verejnosti vyskúšať si dobrovoľnícku činnosť, spoznať výnimočných ľudí a pomôcť tam, kde je to najviac potrebné. Záujemcovia si môžu vybrať z bohatej ponuky jednorazových aktivít, ktoré pripravujú občianske združenia, školy, knižnice, múzeá, centrá voľného času, zariadenia sociálnych služieb či samosprávy. Cieľom kampane je ukázať, že pomáhať môže naozaj každý, bez ohľadu na vek, skúsenosti či predchádzajúcu prax.
Aké konkrétne dobrovoľnícke programy momentálne ponúkate a ako sa do nich môžu záujemcovia zapojiť? O aké typy dobrovoľníctva je najväčší záujem?
Dobrovoľnícke ponuky sú rôznorodé a pestré, v závislosti od toho, aké neziskové organizácie máme v regióne zastúpené. V databáze sa momentálne nachádzajú príležitosti zamerané na podporu sociálne a zdravotne znevýhodnených skupín ľudí, ako aj na pomoc zvieratám a ochranu prírody. Na jar a na jeseň evidujeme najväčší záujem o environmentálne aktivity v exteriéri.
Prepájate dobrovoľníkov a dobrovoľníčky s organizáciami v Bratislavskom kraji. Ako tento proces prebieha v praxi? Podľa čoho sa rozhoduje, kam ktorý dobrovoľník zapadne najlepšie? Máte pri tom vlastné kritériá alebo ich určujú samotné organizácie?
Máme databázu dobrovoľníckych príležitostí na stránke www.dobrovolnictvoba.sk, kde si dobrovoľník môže vybrať aktivitu podľa svojich záujmov a preferencií. Kritériá a požiadavky na dobrovoľníkov si určujú samotné neziskové organizácie – tie vopred jasne definujú, aké zručnosti, časové možnosti alebo skúsenosti sú pre danú pozíciu potrebné. Pri niektorých aktivitách, ako je napríklad doučovanie detí z krízových zariadení, je potrebné počítať so zvýšenými nárokmi na časovú flexibilitu a pravidelnosť dobrovoľníka. Preto odporúčame, aby si každý záujemca o dobrovoľníctvo vopred zvážil svoje možnosti a záväzky ešte pred začiatkom dobrovoľníckej činnosti.

Blíži sa Týždeň dobrovoľníctva. Máte nejaký inšpiratívny príbeh alebo skúsenosť z vašej činnosti, ktorá by mohla motivovať ďalších ľudí k zapojeniu sa do dobrovoľníctva?
Konkrétny príbeh tentokrát nemáme, no radi zdieľame overené odporúčanie, ktoré sa nám v praxi osvedčilo. Firemní dobrovoľníci najčastejšie prichádzajú s cieľom zmeniť svoje bezprostredné okolie a zanechať pozitívnu stopu tam, kde žijú alebo pracujú. Tento prístup odporúčame aj u nás v Bratislavskom dobrovoľníckom centre. Veríme, že netreba začínať veľkými gestami. Naopak, aj malé skutky dokážu inšpirovať ostatných a stať sa pozitívnym impulzom pre ľudí v okolí. Z našich skúseností vieme, že keď sa niekto rozhodne dobrovoľne pomôcť vo svojom komunitnom priestore, často sa k nemu postupne pridávajú ďalší kolegovia, susedia alebo známi. Dobrovoľníctvo sa tak prirodzene šíri ďalej. Podľa medzinárodných výskumov v oblasti firemného dobrovoľníctva má zapojenie zamestnancov do zmysluplných aktivít pozitívny dopad nielen na komunitu, ale aj na samotné tímy – zvyšuje sa angažovanosť, lojalita a tímová spolupráca.
Firemné dobrovoľníctvo je jednou z foriem, ako môžu zamestnanci pomáhať komunitám. Je o túto formu dobrovoľníctva záujem zo strany firiem alebo ich musíte aktívne oslovovať vy?
Áno, záujem je každoročný. Neziskové organizácie oceňujú, keď v jeden deň príde skupina ľudí a naraz zvládne veľké množstvo práce. Na druhej strane, dlhodobá a systematická pomoc, napríklad pri doučovaní detí – prináša výraznejšie benefity pre cieľovú skupinu, keďže deťom zvyčajne trvá dlhšie, kým začnú dôverovať dospelým. Obe formy pomoci sú prínosné a spoločensky vysoko cenené, keďže potvrdzujú ochotu ľudí nezištne venovať svoj čas.
Organizujete aj podujatia na podporu dobrovoľníctva, ako je napríklad Týždeň dobrovoľníctva. Ako na tieto aktivity reaguje Bratislava? Je o ne záujem zo strany verejnosti a organizácií?
Každoročne zapájame stovky dobrovoľníkov, vrátane firiem, do viac ako 50 dobrovoľníckych aktivít naprieč krajom. Bratislava na dobrovoľníctvo celkom dobre reaguje, svedčí o tom rôznorodosť zapojených ľudí aj vysoký záujem. Hovoriť o typickom profile dobrovoľníka preto nie je celkom možné. Chodia k nám stredoškoláci, mladí pracujúci do 30 rokov, často ako kolektív z práce alebo s priateľmi. Ľudia po štyridsiatke zase prichádzajú so svojimi deťmi. Raz k nám napríklad prišla mama, ktorú motivovala jej dvanásťročná dcéra, ktorej sa nepáčilo, ako vyzerali lavičky v ZOO, a tak ich prišli spolu premaľovať. Máme aj dobrovoľníkov v seniorskom veku, často starých rodičov, ktorí sa zapájajú skôr občasne, čo si vyžaduje flexibilnejší prístup pri organizácii aktivít.